网购火车票取票流程

网购火车票取票流程

网购火车票取票流程谁知道?目前，有很多网友反映：网购火车票取票流程不知道怎么操作，自动取票机在哪里有?为此，小编特整理了以下网购火车票取票流程，希望对大家有帮助。

网购火车票流程

网上购票，预售期20天(含购票当日)1、在中国铁路客户服务中心网站(目前唯一网上购票网站，你百度搜索即可得)注册并激活。2、进入按提示操作。3、必须事先开通网上银行。4、网上在线支付成功，要在45分钟之内完成付款才算购票成功。5、网上购票成功，你可凭二代身份证原件到全国任何一个售票点或自动售票机上取票，自动售票机取票和火车站窗口取票免费，代售点取票收手续费5元每张。6、只要你留足取票进站验票上车的时间，开车前取票即可。

网购火车票取票流程相关事宜：

(1)使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

(2)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

(3)伤残军人(警察)优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。

(4)二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。

(5)购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明，并按本条第(4)项办理。

(6)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票;不一致的，不予换票。学生票、伤残军人(警察)优待票同时核对减价优惠(待)凭证。换学生票时，应核减优惠乘车次数。

网购火车票取票流程：旅客在网上订票成功后，携带二代身份证按照自动取票机的程序：点击“互联网取票”——将二代身份证放置于身份证识别地——点取“打印车票”——按照指定出口取出车票即可。由于目前自动取票机仅限于网上购票，且只能取互联网订购的全价火车票，电话订票以及学生网上购票、残疾人网上购票等优惠票仍需到人工取票窗口取票，取票时旅客必须持二代有效身份证。