1.营业时间:9:00--17:00（景区周一闭馆）2.特惠政策:①免票政策：由监护人陪同的18岁以下未成年人、60周岁以上老年人、现役军人、残疾人凭有效证件免票。②优惠政策：大学生持学生证、城市特困人群持特困证购景区优惠票。（上述优惠政策，需到景区自行购买）3.温馨提示:①预订门票包含：预订门票为景区参观票。②另付费项目：讲解费。③门票当天有效，出园需入园，需再次购票。④为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。

徐州民俗博物馆位于市中心户部山东坡，以明清古民居建筑群中的余、翟两家大院为基础修建而成，占地6000余平方米，有古民居55套（163间），是一座以收藏、展示、研究和传承徐州地区文化遗产的专题性博物馆。

馆舍依山造势，错落有致，布局巧妙，端庄工正，既有北方之浑厚，又有南方之灵秀，其中“鸳鸯楼”的建筑风格及“内生外熟”的构筑方法等，最具地方特色。

徐州民俗博物馆于2000年4月28日建成并对外开放；2006年5月被国务院核定为第六批全国重点文物保护单位。2013年 1月10日，经市政府批准增挂“徐州市非物质文化遗产馆”牌子，旨在充分利用物质文化遗产场馆展示、传承非物质文化遗产项目，可以说是珠联璧合，两相辉映，使徐州的文化遗产得到更好的保护和传承。