特价机票很便宜，但航空公司对特价机票往往有不允许退票、改期及改签的“三不准”退改规定，一旦预订特价机票，如消费者行程变动需要退票时，航空公司只能退还燃油附加费和机场建设费。 但是记者了解到，近日某门户网站表示特价机票退票可获赔，也就是说买了特价机票后退票能把钱要回来了。
平安产险近日推出的“平安个人预定特价机票取消保险”，客户通过指定订票渠道预定国内特价机票的同时可购买该保险产品。客户只需支付20元保费，如因个人原因需退票的，即可获得机票款金额60%的理赔金。这就终结了国内“三不”机票退票无保障的历史，不但为客户提供了更加全面的出行保障，扩展了客户出行的自由度，有效降低了客户出行的风险，并引起各大机票旅游代理网站、航空公司等渠道的兴趣。
乘客预订国内“三不准”特价机票时，只要购买20元特价机票取消险(“特消险”)，在航班起飞前或者起飞后7天内发生自愿退票，可获得由平安保险提供的特消险赔偿，赔偿限额为机票票面金额(不含燃油附加费和税费等)的60%，最高赔偿额达到1000元。
