2016年春运团体票怎么退票

很多朋友在退团体票的时候，被工作人员告知退不了，那么团体票要怎么退呢?下面小编就来告诉大家2016年春运团体票怎么退票。

　　2016年春运团体票怎么退票?

2016年春运团体票怎么退票：负责人直接到车站办理，代售点无法办理。必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。

　　20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排，如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一线团体旅客证。

2009年春运铁路规定：团体旅客的退票时间以及一般旅客因不可抗力或者伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的，按《铁路旅客运输规程》规定办理，但因上述特殊情况在开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。