春节高铁火车票退票手续费

春节高铁火车票退票手续费

春节高铁火车票退票手续费是多少?很多旅客买了高铁车票后由于不可抗力因素，不得不取消行程安排，退掉已经购买的高铁车票，但是他们首先关注的问题是高铁退票手续费是多少?是不是手续费很高?下面小编就以此问题为中心展开探讨。

铁道部自9月16日起更改了高铁火车票退票手续费的规定，很多乘高铁的旅客不清楚高铁退票费新规定，不知道高铁退票手续费是多少，从而损失了不必要的利益。旅客朋友注意咯，目前实行的高铁退票费新规定是：“以列车发车时间为参考时间点，乘客提前48小时以上的，收取5%(以票面价为基数)的高铁退票手续费;乘客提前24小时以内退票的，收取20%的高铁退票手续费;乘客提前时间晚于48小时且早于24小时退票的，收取10%的高铁退票手续费。

春节高铁火车票退票地点：

用户在官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。