1、如果卖家承诺7-15天无理由退货，可以退款退货，但需要你把产品快递回去（卖家产品没有质量问题，你需要承担退回去的快递费用）
2、如果卖家产品质量有问题，也可以退款退货，但需要你把产品快递回去；
3、如果不签收，则快递公司会原路返回给卖家，这时候你只需申请退款即可，省去了再把产品再快递回去的事和退回去的快递费用。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》如下：
第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
