1、可能是因为突然断电造成路由器重器启，所有设置都还原成出厂设置了。
2、可以试试重新设置 ，设置方法如下。
3、先打开Internet Explorer，在地址栏输入192.168.1.1敲回车，会出现要求用户名和密码，用户名和密码都是（admin）敲回车。
4、然后在出来的界面的最左边有一个网络参数设置，点一下，会有一个wen口设置，点一下在右边就会出来设置界面。
5、选择pppoe,然后在下面输入你上网的帐号和密码，点连接，等连接上了就点保存，然后退出就可以了。
