今早上班高峰时段，上海地铁1号线突然发生列车故障，不少上班的乘客受到影响，场面一时混乱。
该故障影响运营15分钟以上，需要致歉信的乘客可上地铁官网下载。
早高峰时，网友“上海事儿”发微博称：“冷风冷雨早高峰遭遇1号线故障，部分站点人山人海堪比春运，地铁站里人多是多得来，都赛过春运了。部分车站开始限流，闸机不工作，很多人跳闸场面混乱。 ”网友“孙靖奇-乱舞青春”也称，车站人山人海，人流将自己的饭盒都挤掉了。还有网友无奈地表示：“一天的体力大清早就消耗光了，今天你因此迟到了么? ”
上海地铁官方微博及时发布了故障信息。上午8点42分，地铁方面更新微博称，目前，上海地铁1号线车辆故障已排除，该区段运营正在逐步恢复中。
上午8点左右，一列从莘庄向北方向运营的列车突发列车故障，导致莘庄往上海南站方向列车限速运行，发车班次间隔延长，对此，地铁方面立即启动了应急预案。
地铁方面表示，由于事发突然，正值早高峰时间，对上班客流带来一定的影响，需要致歉信的乘客可在车站索取致歉信，也可登录上海地铁官网http://t.cn/hq5Gxt下载电子版，致歉信已于今天10点半在官网发布，“上海地铁官网上打印的致歉信和车站内领取的致歉信具有同样的效力，有需要的乘客们请尽量至官网打印致歉信。 ”
昨5号线运营受影响两小时
“5号线瘫痪了，挤爆了! ”昨天晚高峰，多位网友在微博上称5号线列车突发故障，双向延误，甚至有网友怀疑“列车脱轨”。地铁运营部门表示，系突发信号设备故障，影响持续两个多小时。
昨天下午，上海轨道交通俱乐部也发布微博称，昨天早高峰，5号线就因为车辆故障出现了延误，而晚高峰5号线再次因为信号缘故停摆，发车班次延长。昨天下午5时左右，网友“幻宇天涯”发布微博照片，一列5号线列车正停在多根轨道的交界处。地铁运营方在微博上回应，这列列车确实出现故障无法运行，原因是由于“道岔故障”导致“无法折返”，正在全力抢修中。
昨晚，从人民广场1号线到莘庄换乘5号线的乘客朱先生说，他赶到5号线莘庄站已是晚7时左右，开往闵行开发区的列车已经恢复开行，但现场仍然有较多旅客滞留。不过，列车到站后，基本都可以上车，不过列车行驶过程中的车速还是比较慢。当列车行驶至春申路站后，列车停靠了3分钟左右，现场广播称“车厢情况完全饱和，无法上车，请等待后续列车”;沿途停靠的银都路站和颛桥站均无旅客滞留。东川路站多数乘客下车，随后车辆行驶至终点站基本正常。当列车抵达金平路站后，车速明显放慢，截至晚上8时许，地铁5号线沿线多个车站仍然客流较大，由于列车行驶速度慢，发车间隔长，等候在站台的乘客数量比早高峰还多。
据了解，从傍晚5时50分起，5号线部分区段已经启动地面公交配套预案。从闵行开发区站到金平路站，替代5号线的短驳车全程约20分钟，沿途停靠文井路、华宁路等站，不间断地运送滞留乘客。
地铁运营方在官方微博上称，故障发生在昨天下午4时35分左右，5号线运行方式临时变更为莘庄站至金平路站采取单一交路折返;金平路站至闵行开发区站采用单线双向列车往返运行，且该区段列车运行间隔较长。闵行开发区站至金平路站启动地面公交配套预案，双向对开，站站停靠运送乘客;闵行开发区至金平路各站则采取间歇性限流措施。后经紧张抢修，晚6时25分，故障得到修复。运营逐步恢复正常。
“其间，造成最大晚点48分钟，运营方当场采取应急措施，并组织抢修队伍第一时间赶赴现场，对故障设备进行抢修。”地铁运营相关负责人表示，故障发生后，运营方及时调整运行方式，莘庄站至金平路站区段以小交路方式运行，金平路站至闵行开发区站以单线双向列车往返运行，保持列车运营不中断。随即与轨道公安配合引导乘客换乘地面交通，引导候车客流，并及时启动地面公交配套预案，调集10辆应急短驳公交车运输客流。
希望有关部门能够排查安全隐患，避免类似事故的再次发生，对市民的出行造成不便。
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