地铁既是一个现代化大都市的交通标志，也是城市公共交通体系中最重要的组成部分。近日，地铁近江站屏蔽门故障无法打开，乘客不得不前行到下一站下车。
昨天上午9点多，有网友在微博爆料：地铁列车在近江站停靠的时候，屏蔽门打不开，只能被拉到婺江路站下客。
杭港地铁新闻发言人吴艇下午回应称：确认上午9点08分，9点45分，近江站上行站台处屏蔽门发生了2次故障。第一次持续数分钟，等列车开走后过了5分钟才成功打开，乘客不得不前行到下一站下车，第二次延迟约5秒，经站务手动复位后屏蔽门开启。受影响的为9点08分那一趟列车，地铁方面对于故障给乘客下车带来不便，表示歉意。目前，站点已进行报修，早上10点20分，维修人员赶到，但因为系统重启后即能正常打开，短时间内未能明确具体原因，须等运营结束后组织人员对屏蔽门拆检确定。
了解到，地铁的屏蔽门发生故障打不开，站务会在站台上重启系统，对屏蔽门进行手工复位，屏蔽门系统就会重新打开;如果屏蔽门还是打不开，站务会通知车控室重启屏蔽门系统;再打不开，就必须手动开启了。
因此，近江站屏蔽门无法打开，使得乘客至下一站下车，提醒有关部门应及时检查地铁列车，保障乘客的出行安全。
