地铁新线5月28日开通的消息引来了不少热情市民们的关注，有两百多名市民及二十多个志愿者社团踊跃报名争当志愿者。5月23日站务中心从这些积极分子中挑选了50名志愿者代表在上海路站和马群站集中，带领他们试乘二号线地铁，体验地铁生活。
一路上志愿者们认真地比较了一号线和二号线新、老列车的不同之处，对列车到站自动显示和监控摄像头连连称赞。当大家来到两端折返车站油坊桥站和经天路站，参观了车站控制室时，对神秘的车站控制系统产生了浓厚的兴趣，再经过工作人员的简单介绍后，对地铁的高科技的自动化控制系统有了进一步的认识和了解。
志愿者刘师傅能参加此次活动感到特别的激动和开心，因为她是南京地铁的老朋友了，早在2005年一号线开通时，她就一直在迈皋桥站做志愿者服务直到2007年搬家后，才依依不舍离开了车站，那时她就盼望着2号线地铁早日通车，她又可以来到地铁发挥余热。当她看到地铁工作人员就感到特别亲切就像看到老朋友，“我买房子就考虑了，一定要靠地铁，这次2号线开到了仙林就在我家门口，我又回来啦，又回到地铁的怀抱里了!”一路上，她热情的像其他志愿者介绍着地铁志愿者服务工作的内容和要点，分享个人经验。大家伙听的津津有味，纷纷表示要回去做南京地铁的活广告，要发动周围的朋友积极参与到这样一种有意义的志愿服务活动来。
28日前所有志愿者将到车站报到，并进行地铁志愿者服务知识的培训，28日开通时正式服务于广大乘客。
