7月22日晚6:48，开往北客站方向西安地铁10517次列车经过永宁门时突停，并清客，据西西安地铁运营分公司微博称，原因是司机发现列车有异响，为了确保乘客安全，故下线检查。目前各车次已恢复正常行车间隔。
晚上6:48左右，正是下班高峰期，有网友在微博反映称：西安地铁二号线开往北客站方向的列车在南门站突停，导致大量乘客滞留。西安地铁运营分公司微博回应称：“18点48分，10517次列车在运行到永宁门下行时，司机报告车辆有异响，为了确保乘客安全我们实施了清客，对车辆进行检查，其他车次均正常行驶，请乘客朋友放心乘坐。”。
故障客车已下线检查，目前各车次已恢复正常行车间隔。
